Conditions Générales de Vente

Sur le paiement des consultations :

Le tarif de séances dépend de la demande, durée et travail proposé.

Le tarif débute à 80 euros pour 1h15.

Le tarif est discuté entre l’Institut Hmariam et le client.

Une fois ce tarif accepté par les deux parties, le client peut procéder au paiement.

 

Le paiement des séances est payable par carte bancaire via le site PAYPLUG ou par virement bancaire. Il s’effectue à l’avance, lors de la réservation de rendez-vous.

Lorsque le paiement se fait via le site PAYPLUG, ce dernier prélève une commission de XXX euros, s’ajoutant au prix de la consultation.

Un email sera envoyé pour confirmer le rendez-vous et un lien de paiement séparé également.

Toute séance ne sera prise en compte qu’une fois le paiement réceptionné.

Sur le retard ou l’annulation de la consultation :

L’Institut s’engage à contacter le client aux dates et heures convenues, après validation du paiement de la consultation.

Le client et l’Institut s’engagent donc mutuellement à être présents et disponibles à la date et à l’heure du rendez-vous.

En cas de retard sur l’horaire fixé du fait du client, l’Institut tentera de recontacter le client jusqu’à 15 minutes après le début initialement prévu. L’entretien pourra alors se faire mais sans rattrapage du temps perdu. Au-delà de 15 minutes de retard, le rendez-vous sera considéré comme manqué et aucun échange ou remboursement ne sera effectué.

Si l’Institut n’a pas contacté le client ou n’était pas présent à l’heure prévue, le client se verra proposer un nouveau créneau horaire pour effectuer sa séance.

En cas d’impossibilité d’assurer le rendez-vous à l’heure qu’il a choisie, le client doit avertir de l’annulation de son rendez-vous 48 heures minimum à l’avance, afin d’obtenir un nouveau rendez-vous. Dans le cas d’un délai inférieur à 48h, le rendez-vous manqué est considéré comme dû et aucun remboursement ou échange ne pourra être exigé.

Tarifs des consultations :

  • 80 euros sur Bordeaux et par téléphone
  • 110 euros sur Paris pour 1h15, 180 euros pour 2h
  • 110 euros pour les rendez-vous à 19h
  • 160 euros pour les rendez-vous consultation d’urgence (après 20 h 15)